Les erreurs courantes en coaching et comment les éviter
Le coaching est un levier puissant de transformation, mais comme toute discipline, il peut être mal appliqué. Que l’on soit coach ou bénéficiaire, certaines erreurs peuvent limiter l’impact d’un accompagnement. En prendre conscience, c’est déjà commencer à les éviter.
1. Confondre coaching et conseil
Le coaching ne consiste pas à donner des solutions toutes faites. Un coach guide son client vers ses propres réponses en posant les bonnes questions. Lorsqu’un coach impose sa vision ou ses expériences, il se transforme en consultant.
La clé ? Développer l’écoute active et la maïeutique plutôt que de chercher à diriger.
2. Négliger la définition des objectifs
Un coaching sans objectif clair ressemble à un bateau sans cap. L’absence de cadre précis empêche d’évaluer les progrès et de donner du sens à la démarche.
La clé ? Coconstruire des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) dès le début de l’accompagnement.
3. Trop s’attacher aux outils et méthodologies
Certains coachs appliquent des modèles de manière rigide, oubliant que chaque client est unique. Un outil n’est efficace que s’il sert l’individu.
La clé ? Adapter les approches en fonction des besoins réels, et non calquer un cadre théorique sur une situation.
4. Manquer de neutralité
Un bon coach ne projette pas ses croyances ni ses propres peurs sur son client. Il doit rester neutre et ne pas juger. Si une émotion forte émerge chez le coach face à une situation, il est essentiel d’en prendre conscience.
La clé ? Développer son propre travail de supervision et d’introspection.
5. Sous-estimer l’engagement du client
Le coaching ne fonctionne que si la personne accompagnée est réellement investie. Certains coachs s’épuisent à essayer de "réparer" ou de "pousser" leur client.
La clé ? Valider l’engagement dès le départ et rappeler que la responsabilité du changement appartient au client.
6. Vouloir aller trop vite
Le changement demande du temps. Certains coachs, par pression de résultats, veulent accélérer le processus, au risque de brûler des étapes.
La clé ? Respecter le rythme du client et laisser les prises de conscience se faire naturellement.
7. Oublier l’importance du cadre éthique
Le coaching repose sur la confidentialité, la bienveillance et le respect du client. Tout manquement à ces principes nuit à la relation de confiance.
La clé ? Adopter une posture éthique et se référer aux codes de déontologie du coaching.
Conclusion
Le coaching est un art subtil qui demande de la pratique, de l’humilité et une remise en question constante. En évitant ces erreurs, on maximise les bénéfices de l’accompagnement et on permet aux clients de déployer tout leur potentiel.
Et vous, quelles sont les erreurs que vous avez déjà rencontrées en coaching ?